Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 2026-10-31

Bienvenue sur Stockage gamer (stockagegamer.shop). La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

Qui sommes-nous ?

Stockage gamer est une boutique en ligne. Notre équipe travaille depuis la France.

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter uniquement par e-mail à : support@stockagegamer.shop

Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous utilisez notre boutique, nous collectons uniquement les données nécessaires pour traiter vos demandes :

  • Données de contact et de commande : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, détails de votre commande.
  • Données de communication : contenu de vos échanges avec nous par e-mail, notamment pour le service après-vente.
  • Données techniques : adresse IP, type d’appareil et de navigateur, pages visitées, afin d’assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.
  • Données de paiement : le paiement est traité de manière sécurisée par notre prestataire de paiement. Nous ne conservons jamais vos numéros de carte bancaire complets.

Nous ne vous demandons jamais d’informations inutiles pour votre achat.

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

  • Pour traiter et expédier vos commandes et vous informer de leur suivi.
  • Pour répondre à vos messages envoyés à notre support client.
  • Pour prévenir la fraude et sécuriser notre site.
  • Pour améliorer notre boutique, nos produits et votre expérience d’achat.
  • Pour respecter nos obligations légales, notamment en matière comptable et de garantie.

Cookies

Nous utilisons des cookies et mesures similaires strictement nécessaires au fonctionnement du site : panier, connexion, sécurité, mémorisation de vos préférences et mesure d’audience anonymisée.

Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Le blocage de certains cookies peut toutefois limiter l’utilisation de la boutique.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement lorsque c’est nécessaire :

  • Avec nos prestataires techniques indispensables : hébergement du site, solution de paiement, transporteur pour la livraison.
  • Avec les autorités, uniquement si la loi l’exige.

Tous nos prestataires sont tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement pour la mission confiée.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données de commande le temps nécessaire au traitement, au suivi et aux garanties, puis pour la durée légale de conservation applicable. Les messages échangés avec notre support sont conservés pendant 3 ans maximum. Les données techniques de connexion sont conservées pendant 13 mois maximum.

Comment protégeons-nous vos données ?

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées : connexion sécurisée (HTTPS), accès limité aux données, mots de passe protégés et mises à jour régulières de notre site. Notre équipe, basée en France, traite vos données au sein de l’Union européenne.

Vos droits

Conformément à la réglementation européenne sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.
  • Droit de limitation et d’opposition au traitement.
  • Droit à la portabilité de vos données.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est basé sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous par e-mail à support@stockagegamer.shop en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais, et au plus tard sous un mois. Un justificatif d’identité pourra vous être demandé pour vérifier votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

Mineurs

Notre boutique s’adresse à des personnes majeures ou à des mineurs agissant avec l’accord d’un parent ou représentant légal. Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des données sans autorisation, contactez-nous pour que nous les supprimions.

Évolution de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte de l’évolution de nos services ou de la loi. La version applicable est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour indiquée en haut.

Nous contacter

Pour toute question sur cette politique ou sur vos données personnelles, contactez-nous uniquement par e-mail : support@stockagegamer.shop