Politique de remboursement
Politique de remboursement
Politique de remboursement
Chez Stockage gamer, nous voulons que vos achats de clés USB, cartes mémoire, modules RAM et SSD vous donnent entière satisfaction. Voici comment fonctionne le remboursement.
Délai pour demander un retour
Vous disposez de 30 jours pour nous retourner un article. Passé ce délai, nous ne pourrons plus accepter votre demande.
Comment retourner votre article
Les retours se font par courrier. Pour lancer votre demande, écrivez-nous par e-mail à support@stockagegamer.shop. Notre équipe, basée en France, traite les demandes les jours ouvrables et vous expliquera la marche à suivre.
Frais de retour
- Si l'article n'est pas défectueux, les frais de retour restent à votre charge.
- Si l'article est défectueux, le renvoi est gratuit.
Remboursement
Après réception et vérification de votre retour, nous vous versons un remboursement intégral. Cela s'applique aux commandes réglées par carte bancaire ou par PayPal.
Articles défectueux et garantie
Chaque article conserve la garantie de son fabricant, incluant Centon, LEXAR MEDIA, Mushkin et Ballistix. Si vous recevez un article défectueux, contactez-nous à support@stockagegamer.shop dans le délai de 30 jours pour bénéficier d'un retour gratuit et d'un remboursement intégral.
Nous contacter
Pour toute question sur votre remboursement, écrivez-nous uniquement par e-mail à support@stockagegamer.shop.
Dernière mise à jour : 2026-10-31